1) Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Kurtköy Emlakçısı – Gayrimenkul Danışmanlığı. Başvuru ve iletişim kanalları: kvkk@ornekalanadi.com · İletişim.

2) İşlenen kişisel veriler

Web sitemizde; hizmetin sunulması, taleplerin yönetilmesi, güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında aşağıdaki veri grupları işlenebilir:

• Kimlik: Ad, soyad.
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi.
• İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz/oturum bilgileri, güvenlik kayıtları (log), reCAPTCHA doğrulama verileri.
• Talep/işlem: Talep edilen ilan bilgileri, randevu talebi, mesaj içeriği, iletişim konusu.
• Konum: IP’den türetilen yaklaşık konum (şehir/ilçe düzeyi) ve/veya kullanıcı tarafından paylaşılan konum bilgisi.
• Çerez/benzeri: Çerezler, yerel depolama tanımlayıcıları ve kullanıcı davranış verileri (tercihler, sayfa etkileşimleri).

3) Kişisel verilerin toplanma yöntemleri

• Web sitesi üzerindeki formlar (iletişim, randevu/değerleme talebi, ilan talebi vb.).
• Site içi kullanım sırasında otomatik yollarla oluşan kayıtlar (IP, log, güvenlik kayıtları).
• Çerezler ve benzeri teknolojiler (yerel depolama vb.).

4) İşleme amaçları

• İletişim sağlamak; talepleri almak, değerlendirmek ve geri dönüş yapmak.
• İlan sunmak; portföy/ilan uygunluğu hakkında bilgilendirme yapmak.
• Yatırım danışmanlığı / gayrimenkul danışmanlığı hizmetlerini yürütmek.
• Hizmet kalitesini artırmak, talep ve etkileşimleri analiz etmek (açık rıza verilmesi halinde).
• Pazarlama / yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek (varsa ve açık rıza verilmesi halinde).
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek; yetkili kurum taleplerine yanıt vermek.
• Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek; spam/istismar önlemek.

5) Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç/e).
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e).
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) (ör. güvenlik, dolandırıcılık/spam önleme).
• Açık rıza (KVKK m.5/1) (ör. analitik ölçümleme, pazarlama/remarketing, bazı gömülü üçüncü taraf içerikler).

6) Aktarım (yurt içi / yurt dışı)

Verileriniz; hizmetin sunulması için gerekli olması halinde, KVKK ve ikincil düzenlemelere uygun şekilde yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarına (barındırma, e-posta, güvenlik, analiz, harita/gömülü içerik sağlayıcıları) aktarılabilir.

• Yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda, en güvenli yaklaşım olarak gerekli ise açık rızanız alınır veya ilgili mevzuattaki diğer aktarım şartları sağlanır.
• Üçüncü taraf servisler çerez/benzeri tanımlayıcılar kullanabilir; detaylar için Çerez Politikası incelenmelidir.

7) Saklama süreleri

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
• Açık rızayı geri çekme (varsa) ve çerez tercihlerini güncelleme.

9) Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulaması ve talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içinde sonuçlandırılır.

• E-posta: kvkk@ornekalanadi.com
• İletişim formu: /iletisim